Post by blaCudim se kako korinikove "ne znam bas" nisu protumacili kao
"da zelim uslugu sve sto mi nudite, i ug. obvezu mi
produzite usput, hvala". Mater im.
Svi ljudi vole da se "titra" oko njih, da im se nešto nudi, da ih se
nagovara, da im se laska. A kad dođe otrežnjenje, onda je ponekad kasno.
Na sreću, odgovarajući zakon omogućava predomišljanje u roku od 14 dana.
Ako te zovu, a ti nešto ne želi, reci "Ne!".
Post by blaNeki ljudi su se toliko opekli na njih da mislim da se boje
icega sto bi moglo mijenjat racun na bilo koji nacin, jer
cesto bude zajeb.
Uvijek zovu s istih brojeva. Dakle, rješenje se samo nameće. :-)
Post by blaT-Com si je sam kriv za nepovjerenje korisnika sa svojim
"ajmo ih zajebat" pristupom teleprodaje.
T-Com? Prije bih rekao da su u pitanju ljudi koji pokušavaju zaraditi za
kruh teleprodajom i koji rade za proviziju. Neka firma ih angažira i oni
zovu ljude na njihove telefone. Ako je ponuda fair, onda nema problema.
Problem je da su ponude često loše i uvuku te u još veću potrošnju
umjesto da bude obratno ili jednostavno u potrošnju koja se kasnije
pokaže suvišnom (jer nemaš novca za to).
Post by blaAl ono, ak u u 2015-oj ne znaju izreklamirat korisnicima nesto,
onda nek si stvarno pregledaju glavu. Kak su prodali ADSL
Imaju svoj način reklamiranja koji je meni dosadan i naporan jer svaki
Božić prodaju svoje proizvode i usluge na isti način.
Post by blaljudima prije 10 godina?
ADSL je bio mana s neba nakon 56k i sporijih modemskih veza i
nedostupnih modemskih ulaza te skupih minuta koje smo provodili online.
ADSL je bio čisti ekvivalent stalne veze na internet o kojem su sanjali
mnogi. To nije bilo teško prodati.
Post by blaKorisnici nisu nista krivi, a najmanje su krivi za to sto ne
znaju da T-Com nudi 30 Mbps za +10 kn. Ako je to istina.
Nemaju svi ljudi jednake interese niti znanje niti volju da istražuju
tarife i opcije providera. Ruku na srce, ima li što dosadnije u životu?
Međutim, o tome im ovise kućne financije, pa se sve veći broj ljudi
pokušava snaći u toj šumi ponuda. Ako ih nešto zanima, većinu
informacija ipak mogu pronaći online. Ako nešto ne razumiju trebali bi
nazvati providera i pitati. Ili još bolje, naći nekog frenda, kolegu,
rođaka koji to bolje razumije.
Problem je najviše u kompliciranim i nepreglednim Web stranicama koje
osoba nenavikla na takav pristup informacijama ne može provariti,
odnosno, ne može iščitati što se zapravo nudi. Sam koncept osnovne
usluge (ADSL 4/0,5) + opcije (VDSL2 30/5) nije svima jasan. Zašto prvo
moraju imati 4/0,5 a onda opciju i zašto ne mogu odmah imati 10, 20, 30
megabita u downloadu i da se to jednostavno prodaje kao samostalna VDSL2
usluga odvojeno od ADSL-a kojeg netko možda želi jer ne treba više od 4
megabita ili jednostavno ne može imati više zbog loše infrastrukture?
Mislim da im ADSL+opcia nije baš najbolji marketinški potez.
R.